Recht van bezwaar

Recht van bezwaar: specifieke situatie

Mensen kunnen bezwaar maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens vanwege hun specifieke situatie, oftewel: hun bijzondere persoonlijke omstandigheden. Wat een organisatie doet is dan niet tegen de regels, maar de omstandigheden vragen om een nieuwe afweging. 

Bijvoorbeeld wanneer iemand als patiënt heeft meegedaan aan een medisch onderzoek en er later achter komt dat een bekende als onderzoeker bij dat centrum werkt. Misschien heeft diegene dan liever niet dat de onderzoeksgegevens nog worden gebruikt.

Bezwaar maken specifieke situatie

Wilt u niet dat een organisatie uw persoonsgegevens gebruikt vanwege uw specifieke situatie? Bezwaar maken kan in een aantal gevallen, maar niet altijd. Het recht van bezwaar bij specifieke situaties geldt namelijk alleen als:

• de organisatie uw gegevens verwerkt voor een taak van algemeen belang of uitoefening van openbaar gezag;
• de organisatie uw gegevens verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang; óf
• de organisatie uw gegevens gebruikt voor profilering.

Weet u niet zeker of dat zo is? Kijk dan in de privacyverklaring van de organisatie.

Uw bezwaar indienen

Door gebruik te maken van uw recht van bezwaar, dwingt u de organisatie om de verwerking van uw gegevens opnieuw te bekijken en een afweging te maken. U kunt voor uw verzoek de voorbeeldbrief bezwaar specifieke situatie van de Autoriteit Persoonsgegevens gebruiken. U kunt de brief per post of per e-mail naar de organisatie sturen.

Heeft u bezwaar gemaakt vanwege uw specifieke situatie? Dan moet de organisatie stoppen met uw gegevens te verwerken. Tenzij de organisatie heel goede redenen heeft om uw gegevens te blijven verwerken, die zwaarder wegen dan uw belangen. Of die te maken hebben met een rechtsvordering. Zolang nog niet duidelijk is wat zwaarder weegt, mag de organisatie uw gegevens niet gebruiken.

Bij Uw privacyrechten gebruiken leest u meer over wat u kunt doen als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. En wat u vervolgens van de organisatie kunt verwachten.

Recht van bezwaar: direct marketing

Een organisatie waarbij u klant bent, mag u (onder bepaalde voorwaarden) reclamepost sturen zonder dat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Wilt u geen reclamepost meer ontvangen van deze organisatie? Dan kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing door een e-mail of brief te sturen. U kunt voor uw verzoek de voorbeeldbrief bezwaar direct marketing van de Autoriteit Persoonsgegevens gebruiken.

Bij Uw privacyrechten gebruiken leest u wat u het beste kunt doen als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. En wat u vervolgens van de organisatie kunt verwachten. De organisatie moet bijvoorbeeld eerst uw identiteit controleren.

Heeft u bezwaar gemaakt tegen direct marketing, dan mag de organisatie u geen reclamepost meer sturen. De organisatie mag u niet vragen waarom u bezwaar maakt.