Vergroot contrast

Emma (28) wil haar telefoonnummer van internet af vanwege haar ex

Ik ben een happy single. Eindelijk. Blij dat ik van mijn ex af ben. Onze relatie begon heel leuk. Maar nadat we gingen samenwonen, kwam zijn ware aard naar boven. Hij werd steeds jaloerser. Ik krijg het nóg benauwd als ik daaraan terugdenk. Het was geen makkelijke beslissing, maar ik ging bij hem weg. Trok weer bij mijn ouders in. Niet ideaal, maar ik had geen keus. Gelukkig vond ik na een paar maanden een eigen appartementje.

"Ik heb m’n socials op privé gezet en een nieuw telefoonnummer genomen"

 

Mijn ex weet niet waar ik woon en dat wil ik graag zo houden. Want hij bleef me maar lastigvallen nadat ik het had uitgemaakt. De ene keer kreeg ik agressieve appjes, de volgende keer hing er opeens een bos bloemen aan de deur. Gek werd ik ervan. Ik heb m’n socials op privé gezet en een nieuw telefoonnummer genomen, zodat hij me echt niet meer kan bereiken. Sindsdien heb ik dan ook niks meer van hem gehoord. 

Maar toen ik laatst mezelf googelde, zag ik tot mijn schrik mijn nieuwe telefoonnummer naar boven komen. Op een website die ik niet ken. Ik heb geen idee hoe ze aan m’n info zijn gekomen. Ik ben direct op zoek gegaan naar contactinformatie op die site. Maar ik kon niks vinden. Dat frustreerde me enorm, er moet toch iemand achter zo’n site zitten?

"Mijn nummer moet gewoon van die site, nú!"

 

Online vond ik een oplossing: je kunt op de website van Stichting Internet Domeinregistratie Nederland de eigenaar van een website vinden. Die eigenaar heb ik toen gemaild. Alleen kreeg ik maar geen antwoord. Toen raakte ik wel een beetje in paniek. Mijn nummer moet gewoon van die site, nú! Omdat ik echt niet meer wist wat ik verder kon doen, heb ik met de Autoriteit Persoonsgegevens gebeld. 

Bij de Autoriteit Persoonsgegevens zeiden ze dat ik een klacht bij hen kan indienen over de eigenaar van die website, omdat die niet reageert op mijn vraag om mijn info te verwijderen. Maar ze zeiden er meteen bij dat het lang gaat duren voordat ze die klacht kunnen behandelen.

"Gelukkig hadden ze ook een snellere oplossing: een verwijderverzoek doen bij Google"

 

Gelukkig hadden ze ook een snellere oplossing: een verwijderverzoek doen bij Google. Ik had er nog nooit van gehoord. Google zorgt er dan voor dat je niet meer naar boven komt in de zoekresultaten. Dus als iemand dan op mijn naam googelt, is mijn telefoonnummer niet meer te zien. Dat leek me wel een goede oplossing. 

Ze zeiden van de Autoriteit Persoonsgegevens ook nog dat ze voor me kunnen bemiddelen als Google niet meewerkt. Ik heb inmiddels zowel een klacht ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens – want uiteindelijk moet mijn nummer gewoon van die site af – als een verwijderverzoek bij Google. Nog even wachten op het antwoord van Google en dan hoop ik opgelucht te kunnen ademhalen!

 Wist u dat...

• Iemand niet zomaar uw persoonsgegevens op internet mag publiceren, maar dit meestal alleen mag als u hiervoor toestemming heeft gegeven?

• U het recht heeft ‘vergeten’ te worden? Dit betekent dat u een organisatie kunt vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen. U kunt hiervoor onze voorbeeldbrief persoonsgegevens wissen gebruiken.

• U een zoekmachine kunt vragen bepaalde zoekresultaten te verwijderen?

• Een zoekmachine niet altijd verplicht is om mee te werken, maar u de AP kunt vragen om te bemiddelen als de zoekmachine uw verzoek afwijst?

 Links

Kan ik mijn gegevens of die van mijn kind van internet laten verwijderen?

Een website weigert mijn persoonsgegevens te verwijderen. Wat kan ik doen?

Ik wil verwijderd worden uit de zoekresultaten van een zoekmachine. Moet een zoekmachine meewerken?

Een zoekmachine heeft mijn verwijderverzoek afgewezen. Wat kan ik doen?


* De privacyverhalen op deze website zijn gebaseerd op meldingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Vanwege de privacy van de betrokkenen zijn de persoonsgegevens en sommige omstandigheden veranderd. Voor de beelden bij deze verhalen maken we gebruik van modellen (stockfotografie).

 AP Privacyverhaal

Privacyverhalen

Meer privacyverhalen

Waarom is het beschermen van persoonsgegevens zo belangrijk? Deze mensen vertellen wat hun overkwam.

Meer Privacyverhalen

Thema: Internet, telefoon, tv en post


Persoonsgegevens op internet